預測外呼
系統自動外呼，客戶接通后自動轉坐席接聽
語音外呼
云呼叫批量撥打，客戶接通后轉語音，再根據業務規則處理流程
號碼池管理
導入號碼，可對號碼撥打情況進行綜合管理
通話錄音
對每一通電話進行通話錄音，保證通話錄音正確保存
實時監控
可實時對通道，對坐席的狀態進行實時觀察
營銷管理
對撥打情況和營銷情況匯總管理
報表統計
線路分析，分鐘數統計，呼叫統計等
質檢管理
對每個業務所營銷成功的數據，進行二次審核